Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
FAQ
Kan ik een overnachting cadeau geven?
Het is mogelijk om een cadeaubon van Het Arresthuis te bestellen voor een vaste waarde in euro’s. Omdat onze tarieven kunnen variëren, is het niet mogelijk om een cadeaubon voor een specifieke overnachting uit te geven. Wel kunt u een verblijf voor iemand anders reserveren en dit vooraf betalen.
Ik heb een arrangement geboekt waarbij een VIP voucher van het Designer Outlet bij inbegrepen zit. Wanneer kan ik deze ophalen?
U kunt uw VIP-voucher op de dag van aankomst op ieder gewenst tijdstip ophalen bij de receptie van Het Arresthuis. De voucher kunt u vervolgens inleveren bij de Guest Relations in het Outlet Centre. Hier ontvangt u een aantal daggebonden kortingsbonnen. Daarnaast kunt u met deze voucher kosteloos parkeren bij het Designer Outlet Centre.
Bij welke arrangementen zijn de dranken inbegrepen?
Bij de arrangementen Arresthuis vs ONE en Arresthuis vs Da Vinci zijn de dranken inbegrepen in de vorm van een wijnarrangement. Dit arrangement is onlosmakelijk verbonden aan deze arrangementen. De arrangementen in combinatie met restaurant Damianz zijn exclusief dranken. Tijdens het diner kunt u hier zelf een keuze in maken.
Kan ik als hotel gast parkeren bij het Arresthuis?
U kunt als hotelgast van Het Arresthuis gebruik maken van de parkeerplaats van ons hotel op de dag van aankomst 12.00 uur tot 12.00 uur de dag van vertrek. Er is helaas geen mogelijkheid om een parkeerplek op voorhand te reserveren, parkeren is op basis van beschikbaarheid. U betaalt hiervoor € 10,00 per verblijf, per auto.
Kan ik elektrisch laden op de parkeerplaats van het Arresthuis?
Het Arresthuis beschikt over 6 laadpunten van Allego. Deze parkeerplaatsen zijn op basis van beschikbaarheid en niet vooraf mogelijk te reserveren. U kunt uw auto opladen met uw eigen laadpas of door de QR-code op de Allego-laadpaal te scannen.
Tot welk tijdstip kan ik mijn auto op de dag van vertrek laten staan?
U kunt uw auto op de dag van vertrek tot 12.00 uur in de middag op onze parkeerplaats laten staan. Mocht u uw auto langer willen laten staan, dan informeren wij u graag over de mogelijkheden bij de receptie.
Waar kan ik de geschiedenis van het hotel terugvinden?
Het Arresthuis was vroeger een huis van bewaring. De voormalige cellen zijn tegenwoordig omgebouwd tot luxe hotelkamers, waarin de historische elementen nog altijd terug te vinden zijn. Wilt u meer weten over het ontstaan en de geschiedenis van het Arresthuis? Dan verwijzen wij u graag naar onze geschiedenispagina: Het Arresthuis - Geschiedenis
Zijn huisdieren toegestaan?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in Het Arresthuis. Ook in de bar, het restaurant en op de binnenplaats van ons restaurant zijn huisdieren niet toegestaan.
Kan ik tijdens mijn verblijf mijn fiets stallen?
Het Arresthuis beschikt over een afgesloten fietsenstalling die uitsluitend toegankelijk is voor hotelgasten. U kunt hier tevens uw elektrische fiets opladen. Houdt u er rekening mee dat de fietsenstalling niet overdekt is.
Kan ik tijdens mijn verblijf fietsen huren?
In samenwerking met Rijwielhuis Jaspers is het mogelijk om fietsen te huren. U kunt kiezen uit stadsfietsen en elektrische fietsen. De fietsen staan bij aankomst voor u klaar bij het hotel. Wilt u hiervan gebruikmaken? Dan verzoeken wij u vriendelijk om uiterlijk 48 uur vóór aankomst contact op te nemen met onze receptie.
Mijn bedrijf betaalt de kosten van het gehele verblijf. Kan ik dan bij Damianz à la carte dineren?
Restaurant Damianz biedt uitsluitend een fine dining menu aan van 4 tot 8 gangen en werkt niet met een à-la-cartemenu. Indien u de voorkeur geeft aan à la carte dineren en de kosten op rekening van uw bedrijf wilt laten zetten, maken wij graag een reservering voor u bij ons zusterhotel, TheaterHotel De Oranjerie. De kosten van het diner kunnen in dat geval alsnog aan uw bedrijf worden gefactureerd. Dit is enkel mogelijk voor bedrijven waarmee wij Corporate afspraken hebben.